Τρόποι αποστολής

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με:

ACS Courier
Για παράδοση στη διεύθυνση που θα δηλώσετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

BOX NOW
Για παραλαβή από θυρίδα BOX NOW της επιλογής σας, με ευελιξία στην ώρα παραλαβής.

Χρόνος επεξεργασίας παραγγελίας

Οι παραγγελίες ετοιμάζονται και αποστέλλονται συνήθως μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες, εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα.

Σε χειροποίητα προϊόντα, μπομπονιέρες, προσκλητήρια ή ειδικές παραγγελίες, ο χρόνος προετοιμασίας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, την ποσότητα και τις ανάγκες της παραγγελίας. Σε αυτή την περίπτωση, θα υπάρχει ενημέρωση ή συνεννόηση πριν την ολοκλήρωση/αποστολή.

Χρόνος παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την περιοχή και την εταιρεία μεταφοράς.

Ενδεικτικά:

ACS Courier:
Η παράδοση γίνεται συνήθως σε 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής.

BOX NOW:
Η παραγγελία παραδίδεται στη θυρίδα που θα επιλέξετε, σύμφωνα με τους χρόνους εξυπηρέτησης του δικτύου BOX NOW.

Σε δυσπρόσιτες ή απομακρυσμένες περιοχές, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι λίγο μεγαλύτερος.

Κόστος αποστολής

Το κόστος αποστολής υπολογίζεται αυτόματα στο checkout, ανάλογα με τον τρόπο αποστολής που θα επιλέξετε.

Παραλαβή από την έδρα μας

Το JAMART λειτουργεί αποκλειστικά ως διαδικτυακό κατάστημα και δεν διαθέτει φυσικό κατάστημα με άμεση εξυπηρέτηση πελατών.

Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από την έδρα μας στη Θεσσαλονίκη, μόνο κατόπιν προηγούμενης τηλεφωνικής συνεννόησης. Η ημέρα και η ώρα παραλαβής ορίζονται σε χρόνο που εξυπηρετεί και τις δύο πλευρές.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, παρακαλούμε να προηγείται πάντα επικοινωνία πριν από οποιαδήποτε παραλαβή από την έδρα μας.

Έλεγχος στοιχείων αποστολής

Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία αποστολής που καταχωρείτε είναι σωστά, όπως:

ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, ταχυδρομικός κώδικας, περιοχή, τηλέφωνο επικοινωνίας και email.

Σε περίπτωση λάθους στα στοιχεία, η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει. Αν παρατηρήσετε κάποιο λάθος μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, επικοινωνήστε μαζί μας όσο πιο άμεσα γίνεται.

Καθυστέρηση ή πρόβλημα στην παράδοση

Αν υπάρξει καθυστέρηση στην παράδοση ή κάποιο πρόβλημα με την αποστολή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας βοηθήσουμε να εντοπίσουμε την παραγγελία.

Οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να επηρεαστούν από έκτακτες συνθήκες, αυξημένο φόρτο των εταιρειών courier, αργίες ή δυσμενείς καιρικές συνθήκες.

Προσεγμένη συσκευασία

Κάθε παραγγελία ετοιμάζεται με φροντίδα, ώστε τα προϊόντα να φτάσουν σε εσάς προστατευμένα και όμορφα συσκευασμένα.

Ιδιαίτερα στα κεριά, τα αρωματικά χώρου, τα wax melts, τα κοσμήματα και τα είδη δώρου, δίνουμε προσοχή στη συσκευασία, ώστε η παραλαβή να είναι μια όμορφη εμπειρία από τν πρώτη στιγμή.