Τρόποι Παραγγελίας
Στη JAMART μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας εύκολα μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για ειδικές δημιουργίες, μπομπονιέρες, προσκλητήρια και χονδρική συνεργασία.
Ανάλογα με το προϊόν που σας ενδιαφέρει, η παραγγελία μπορεί να ολοκληρωθεί άμεσα online ή κατόπιν συνεννόησης.
Παραγγελία μέσω του e-shop
Για τα διαθέσιμα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος, μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας απευθείας μέσα από τη jamart.gr.
Η διαδικασία είναι απλή:
- Επιλέγετε το προϊόν που σας ενδιαφέρει.
- Διαλέγετε τις διαθέσιμες επιλογές, όπως άρωμα, χρώμα, μέγεθος, βάρος ή συσκευασία δώρου, όπου υπάρχουν.
- Πατάτε Προσθήκη στο καλάθι.
- Μεταβαίνετε στο καλάθι ή στο checkout.
- Συμπληρώνετε τα στοιχεία αποστολής και επικοινωνίας.
- Επιλέγετε τρόπο αποστολής.
- Επιλέγετε τρόπο πληρωμής.
- Ολοκληρώνετε την παραγγελία σας.
Μετά την ολοκλήρωση, θα λάβετε ενημερωτικό email με τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
Προϊόντα που μπορείτε να παραγγείλετε online
Μέσα από το e-shop μπορείτε να παραγγείλετε προϊόντα όπως:
φυτικά κεριά,
reed diffuser,
car diffuser,
wax melts,
καυστήρες,
κοσμήματα,
σετ δώρου,
επιλεγμένες μπομπονιέρες ή προσκλητήρια, εφόσον είναι διαθέσιμα για online παραγγελία.
Ορισμένα προϊόντα μπορεί να έχουν διαθέσιμες παραλλαγές, όπως άρωμα, χρώμα, μέγεθος, βάρος ή συσκευασία δώρου.
Παραγγελία για μπομπονιέρες
Για μπομπονιέρες γάμου ή βάπτισης, η παραγγελία συνήθως χρειάζεται προηγούμενη επικοινωνία, ώστε να επιβεβαιωθούν όλες οι λεπτομέρειες.
Μπορείτε να μας στείλετε μήνυμα με τις πληροφορίες που γνωρίζετε, όπως:
την περίσταση, γάμος ή βάπτιση,
την ημερομηνία της εκδήλωσης,
την ποσότητα που χρειάζεστε,
το στυλ ή τα χρώματα που σας αρέσουν,
αν υπάρχει συγκεκριμένο θέμα,
αν θέλετε κάτι πιο απλό, πιο κομψό ή πιο ιδιαίτερο,
το διαθέσιμο budget, εφόσον υπάρχει.
Με βάση τις ανάγκες σας, μπορούμε να σας καθοδηγήσουμε για διαθέσιμες επιλογές, χρόνους προετοιμασίας και κόστος.
Παραγγελία για προσκλητήρια
Για προσκλητήρια γάμου ή βάπτισης, η παραγγελία πραγματοποιείται κατόπιν συνεννόησης.
Για να ξεκινήσει η διαδικασία, μπορείτε να μας στείλετε:
την περίσταση,
την ημερομηνία,
τα ονόματα που θα αναγράφονται,
το κείμενο ή τις βασικές πληροφορίες,
το ύφος που προτιμάτε,
την ποσότητα,
τυχόν χρώματα ή θέμα που θέλετε να ακολουθηθεί.
Πριν από την τελική εκτύπωση, γίνεται επιβεβαίωση των στοιχείων και του τελικού σχεδίου.
Μετά την τελική έγκριση και την έναρξη εκτύπωσης, αλλαγές ή ακύρωση μπορεί να μην είναι δυνατές.
Παραγγελία προσωποποιημένων προϊόντων
Για προϊόντα που δημιουργούνται ειδικά για εσάς, όπως προσωποποιημένα δώρα, ειδικά σετ, μπομπονιέρες ή προσκλητήρια, η παραγγελία ολοκληρώνεται κατόπιν επικοινωνίας.
Σε αυτές τις περιπτώσεις μπορεί να χρειαστεί να επιβεβαιωθούν:
το σχέδιο,
τα χρώματα,
τα υλικά,
η ποσότητα,
ο χρόνος προετοιμασίας,
η τελική τιμή,
ο τρόπος πληρωμής.
Κάθε ειδική παραγγελία ξεκινά να ετοιμάζεται μετά την τελική επιβεβαίωση και, όπου απαιτείται, μετά την επιβεβαίωση πληρωμής ή προκαταβολής.
Παραγγελία για σετ δώρου
Αν θέλετε να δημιουργήσουμε ένα προσεγμένο σετ δώρου, μπορείτε να επιλέξετε διαθέσιμα προϊόντα από το e-shop ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για πρόταση.
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να συνδυάσετε προϊόντα όπως:
φυτικό κερί,
reed diffuser,
wax melts,
καυστήρα,
κόσμημα,
μικρό διακοσμητικό ή αρωματικό προϊόν.
Τα σετ δώρου μπορούν να προσαρμοστούν ανάλογα με την περίσταση, το ύφος και το budget σας.
Παραγγελία χονδρικής
Για χονδρική συνεργασία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσα από τη φόρμα επικοινωνίας ή τη σχετική επιλογή Χονδρική.
Για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα, μπορείτε να μας στείλετε:
την επωνυμία της επιχείρησής σας,
το είδος της επιχείρησης,
τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν,
την ενδεικτική ποσότητα,
την περιοχή σας,
τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με περισσότερες πληροφορίες.
Τρόποι πληρωμής παραγγελίας
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:
Πληρωμή με κάρτα
Τραπεζική κατάθεση
IRIS
Προς το παρόν, δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή.
Για ειδικές ή προσωποποιημένες παραγγελίες, μπορεί να ζητηθεί προκαταβολή ή πλήρης εξόφληση πριν την έναρξη της δημιουργίας, ανάλογα με το είδος και την ποσότητα της παραγγελίας.
Τρόποι αποστολής
Οι παραγγελίες αποστέλλονται με:
ACS Courier
BOX NOW
Το κόστος αποστολής εμφανίζεται στο checkout πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Παραλαβή από την έδρα μας
Η JAMART λειτουργεί αποκλειστικά ως διαδικτυακό κατάστημα και δεν διαθέτει φυσικό κατάστημα με άμεση εξυπηρέτηση πελατών.
Υπάρχει δυνατότητα παραλαβής από την έδρα μας στη Θεσσαλονίκη, μόνο κατόπιν προηγούμενης τηλεφωνικής συνεννόησης. Η ημέρα και η ώρα παραλαβής ορίζονται σε χρόνο που εξυπηρετεί και τις δύο πλευρές.
Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, παρακαλούμε να προηγείται πάντα επικοινωνία πριν από οποιαδήποτε παραλαβή από την έδρα μας.
Χρόνος προετοιμασίας
Ο χρόνος προετοιμασίας εξαρτάται από το είδος της παραγγελίας.
Για άμεσα διαθέσιμα προϊόντα, η παραγγελία ετοιμάζεται συνήθως μέσα σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.
Για χειροποίητα προϊόντα, μπομπονιέρες, προσκλητήρια, σετ δώρου ή προσωποποιημένες δημιουργίες, ο χρόνος προετοιμασίας μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την ποσότητα, τη διαθεσιμότητα των υλικών και τις λεπτομέρειες της παραγγελίας.
Επιβεβαίωση παραγγελίας
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας μέσω e-shop, θα λάβετε σχετικό email επιβεβαίωσης.
Για ειδικές παραγγελίες που γίνονται κατόπιν επικοινωνίας, η παραγγελία θεωρείται επιβεβαιωμένη όταν συμφωνηθούν όλες οι λεπτομέρειες, όπως προϊόν, ποσότητα, τελική τιμή, χρόνος προετοιμασίας και τρόπος πληρωμής.
Αλλαγές σε ειδικές παραγγελίες
Σε ειδικές ή προσωποποιημένες παραγγελίες, αλλαγές μπορούν να γίνουν μόνο εφόσον δεν έχει ξεκινήσει η κατασκευή, η εκτύπωση ή η προμήθεια ειδικών υλικών.
Για προσκλητήρια, τα στοιχεία και το σχέδιο θα πρέπει να ελέγχονται προσεκτικά πριν την τελική επιβεβαίωση.
Μετά την έγκριση και την έναρξη εκτύπωσης, αλλαγές μπορεί να μην είναι δυνατές.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Αν δεν βρίσκετε την επιλογή IRIS ή χρειάζεστε καθοδήγηση για την πληρωμή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε.